Enterprise Resource Planning (ERP) sebagai Upaya Efisiensi Pengelolaan Manajemen Perusahaan pada Era Revolusi Industri 4.0 di CV. Mina Indo Sejahtera

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) memegang peranan strategis dan berkontribusi besar pada pendapatan daerah maupun negara Indonesia. Selain sebagai salah satu alternatif lapangan kerja baru, UMKM juga berperan dalam mendorong laju pertumbuhan ekonomi pasca krisis moneter tahun 1997 di saat perusahaan-perusahaan besar mengalami kesulitan dalam mengembangkan usahanya.

Hingga saat ini UMKM diharapkan terus berkembang dan mampu bersaing baik dengan perusahaan nasional maupun internasional, namun kondisi yang terjadi adalah UMKM masih memiliki beberapa kelemahan dalam kinerja bisnisnya. Salah satunya adalah minimalnya pendayagunaan teknologi informasi dalam manajemen bisnis, yang disebabkan karena keterbatasan modal dan keahlian sumber daya yang dimiliki.

Berdasarkan hasil kajian awal melalui wawancara dengan pemilik UMKM CV. Mina Indo Sejahtera, salah satu permasalahan di perusahaan tersebut adalah belum adanya pemanfaatan sistem informasi untuk transaksi pembelian, persediaan dan penjualan. Selama ini CV Mina Indo Sejahtera masih menggunakan aplikasi office excel sederhana untuk pencatatan transaksi pembelian, persediaan, dan penjualan. Proses administrasi ketiga fungsi transaksi pembelian, persediaan, dan penjualan tersebut diproses oleh 1 (satu) orang pegawai, sehingga kesulitan dalam melakukan monitoring dan evaluasi. Permasalahan yang sering terjadi adalah perbedaan data transaksi, kesalahan pencatatan dan stok yang berlebihan.

Enterprise Resource Planning atau disebut juga ERP adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi. Salah satu solusi dalam upaya peningkatan kinerja bisnis dan penyelesaian permasalahan perbedaan data transaksi, kesalahan pencatatan dan stok yang berlebihan pada CV Mina Indo Sejahtera adalah melalui pemanfaatan ERP Dollibar dan Metasfresh.

Oleh karena itu, pada program pengabdian kepada masyarakat ini, akan dilakukan sosialisasi dan pendampingan singkat bagi SDM CV. Mina Indo Sejahtera tentang pemanfaatan ERP serta penerapannya melalui aplikasi Dolibarr dan Metasfresh. Walaupun terdapat kendala selama pelaksanaan kegiatan PKM ini, CV. Mina Indo Sejahtera merasa sangat terbantu dalam penggunaan ERP. Menurut sebagian besar pegawai yang mengikuti kegiatan PKM ini: (a) Menambah pengetahuan dalam ERP khususnya Dolibarr dan Metasfresh, (b) penggunaan Dolibarr dan Metasfresh yang ternyata sangat membantu dalam kegiatan bisnis CV. Mina Indo Sejahtera, (c) mengubah cara berpikir dalam menggunakan teknologi informasi untuk mendukung pekerjaan dan kegiatan sehari-hari. Peserta terlihat antusias dan aktif dalam mengikuti penyuluhan dari awal sampai akhir.